Antes de começar
Story Map
O que é
Mapa do fluxo do usuário: atividades no topo (passos da jornada), histórias por baixo.
Quando usar
Antes de mergulhar em design, para alinhar o time no que o usuário FAZ.
Armadilha comum
Listar features em vez de atividades. Story map é jornada, não backlog.
Exemplo rápido
Atividades: Cadastrar → Importar dados → Configurar → Convidar time. Histórias por coluna.